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FAQ

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Pour votre commande, vous bénéficiez de la livraison gratuite à partir de :

- 500 Euros en France Hexagonale

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Les facilités de paiement sont mises en place au cas par cas en fonction de la confiance et la relation de long terme que nous développons avec nos clients.

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Nos délais de livraison ?

Les commandes professionnelles sont expédiées sous un délai de 7-10 jours après validation et réception du paiement de la commande.

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Nous travaillons avec plusieurs sociétés de livraison : Colissimo, UPS, DB Schenker, DHL, Chronopost, etc.

Nous livrons sur palette les colis lourds et fragiles afin d'éviter les casses et endommagement.

Livraison à l'international ?

Oui, nous travaillons avec des sociétés de livraison qui nous permettent de répondre au besoin de nos clients en Amérique du Nord (Canada, USA), en Europe et ailleurs.

Langues de nos étiquettes de produits ?

Nos étiquettes sont déjà traduites en français, anglais et néerlandais.

Nous pouvons les traduire dans la langue de votre choix.

Date limite de consommation de nos produits ?

Nos produits sont dans la catégorie de produits non périssables.

La DLC de nos confitures est de 2 ans.

La DLUO de nos thés et infusions est de 2 ans.

Nos partenaires revendeurs ?

Nos produits sont distribués dans des magasins d'épicerie fine, des boutiques indépendantes et chez des marchands d'e-commerce en France et à l'international.

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